{"id":19062,"date":"2026-07-04T06:36:51","date_gmt":"2026-07-04T06:36:51","guid":{"rendered":"https:\/\/portatilguapo.com\/garantia-portatil-reacondicionado\/"},"modified":"2026-07-04T06:36:51","modified_gmt":"2026-07-04T06:36:51","slug":"garantia-portatil-reacondicionado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portatilguapo.com\/pt\/garantia-portatil-reacondicionado\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 garant\u00eda tiene un port\u00e1til reacondicionado?"},"content":{"rendered":"<p>La pregunta que m\u00e1s nos hacen antes de comprar: <em>\u00ab\u00bfy esto qu\u00e9 garant\u00eda tiene?\u00bb<\/em>. Respuesta corta: en Port\u00e1til Guapo, <strong>1 a\u00f1o de garant\u00eda y 30 d\u00edas de devoluci\u00f3n<\/strong> en todos los equipos reacondicionados. Aqu\u00ed te explicamos exactamente qu\u00e9 cubre, c\u00f3mo se reclama y por qu\u00e9 es la gran diferencia con comprar de segunda mano.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 garant\u00eda tiene un reacondicionado (y qu\u00e9 dice la ley)<\/h2>\n<p>Los equipos reacondicionados vendidos por una tienda tienen garant\u00eda legal como cualquier producto. En nuestro caso, <strong>cubrimos 1 a\u00f1o<\/strong> cualquier fallo de funcionamiento en uso normal. Y antes de venderse, cada equipo pasa una revisi\u00f3n t\u00e9cnica completa: bater\u00eda, pantalla, teclado, disco y rendimiento.<\/p>\n<h2>Qu\u00e9 cubre y qu\u00e9 no<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Cubre:<\/strong> aver\u00edas de hardware en uso normal \u2014 placa base, pantalla, teclado, bater\u00eda defectuosa, SSD\u2026<\/li>\n<li><strong>No cubre:<\/strong> golpes, ca\u00eddas, l\u00edquidos derramados o manipulaci\u00f3n por terceros. Exactamente igual que la garant\u00eda de un port\u00e1til nuevo.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>30 d\u00edas de devoluci\u00f3n: pru\u00e9balo sin riesgo<\/h2>\n<p>Si el equipo no te convence, tienes <strong>30 d\u00edas desde la entrega<\/strong> para devolverlo. Esto elimina el miedo t\u00edpico de \u00ab\u00bfy si me arrepiento?\u00bb \u2014 pruebas el port\u00e1til en tu d\u00eda a d\u00eda y decides.<\/p>\n<h2>La diferencia real con la segunda mano<\/h2>\n<p>Un port\u00e1til de segunda mano entre particulares no tiene garant\u00eda ni devoluci\u00f3n: si falla a la semana, es tu problema. Te lo contamos en detalle en <a href=\"https:\/\/portatilguapo.com\/portatil-segunda-mano-o-reacondicionado\/\">segunda mano vs reacondicionado<\/a>. Y si quieres entender los grados est\u00e9ticos (A, B), aqu\u00ed tienes la <a href=\"https:\/\/portatilguapo.com\/grados-portatil-reacondicionado-a-b-c\/\">gu\u00eda de grados<\/a>.<\/p>\n<p><!-- pg-call-box --><\/p>\n<div style=\"margin:28px 0;padding:20px 18px;background:#fff6f6;border:2px dashed #c0392b;border-radius:12px;text-align:center;\">\n<p style=\"margin:0 0 12px;font-size:16px;font-weight:800;color:#1a1a2e;\">\u00bfTienes dudas sobre la garant\u00eda de alg\u00fan modelo concreto? Preg\u00fantanos, sin compromiso<\/p>\n<div style=\"display:flex;flex-wrap:wrap;gap:10px;justify-content:center;\"><a href=\"tel:+34954241381\" style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:7px;background:#c0392b;color:#fff;font-weight:700;font-size:14px;padding:11px 18px;border-radius:8px;text-decoration:none;\">&#128222; Llamar: 954 24 13 81<\/a><a href=\"https:\/\/wa.me\/34604912735?text=Hola%2C%20necesito%20ayuda%20para%20elegir%20un%20equipo%20reacondicionado\" style=\"display:inline-flex;align-items:center;gap:7px;background:#25D366;color:#fff;font-weight:700;font-size:14px;padding:11px 18px;border-radius:8px;text-decoration:none;\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">&#128172; WhatsApp: 604 91 27 35<\/a><\/div>\n<p style=\"margin:12px 0 0;font-size:13px;color:#666;\">Te asesoramos gratis y sin compromiso \u00b7 Tienda en Sevilla \u00b7 Env\u00edo 24-48h a toda Espa\u00f1a<\/p>\n<\/div>\n<p><!-- \/pg-call-box --><\/p>\n<h2>C\u00f3mo se reclama (spoiler: llamando por tel\u00e9fono)<\/h2>\n<p>Sin formularios eternos ni esperas: llamas al <a href=\"tel:+34954241381\"><strong>954 24 13 81<\/strong><\/a> o escribes por WhatsApp, nos cuentas qu\u00e9 falla y lo gestionamos. Tenemos <strong>taller propio en Sevilla<\/strong>, as\u00ed que la reparaci\u00f3n no pasa por intermediarios.<\/p>\n<p><!-- pg-reco-box --><\/p>\n<div style=\"margin:32px 0;padding:24px 20px;background:#f7f7f7;border:2px solid #c0392b;border-radius:14px;\">\n<p style=\"margin:0 0 16px;font-size:18px;font-weight:800;color:#1a1a2e;text-align:center;\">\ud83d\udee1\ufe0f Compra con red de seguridad<\/p>\n<div style=\"display:flex;flex-wrap:wrap;gap:14px;justify-content:center;\">\n<div style=\"flex:1;min-width:200px;background:#fff;border:1px solid #e0e0e0;border-radius:10px;padding:16px 14px;text-align:center;\">\n<div style=\"font-size:26px;margin-bottom:8px;\">\ud83d\udee1\ufe0f<\/div>\n<p><strong style=\"display:block;margin-bottom:6px;color:#1a1a2e;font-size:14px;\">1 a\u00f1o de garant\u00eda<\/strong><\/p>\n<div style=\"font-size:12px;color:#666;margin-bottom:10px;\">En todos los equipos<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/portatilguapo.com\/categorias\/portatiles-reacondicionados\/\" style=\"display:inline-block;background:#c0392b;color:#fff;font-weight:700;font-size:13px;padding:7px 16px;border-radius:6px;text-decoration:none;\">Ver precio<\/a><\/div>\n<div style=\"flex:1;min-width:200px;background:#fff;border:1px solid #e0e0e0;border-radius:10px;padding:16px 14px;text-align:center;\">\n<div style=\"font-size:26px;margin-bottom:8px;\">\ud83d\udd04<\/div>\n<p><strong style=\"display:block;margin-bottom:6px;color:#1a1a2e;font-size:14px;\">30 d\u00edas devoluci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<div style=\"font-size:12px;color:#666;margin-bottom:10px;\">Pru\u00e9balo sin riesgo<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/portatilguapo.com\/categorias\/portatiles-reacondicionados\/\" style=\"display:inline-block;background:#c0392b;color:#fff;font-weight:700;font-size:13px;padding:7px 16px;border-radius:6px;text-decoration:none;\">Ver precio<\/a><\/div>\n<div style=\"flex:1;min-width:200px;background:#fff;border:1px solid #e0e0e0;border-radius:10px;padding:16px 14px;text-align:center;\">\n<div style=\"font-size:26px;margin-bottom:8px;\">\ud83d\udd27<\/div>\n<p><strong style=\"display:block;margin-bottom:6px;color:#1a1a2e;font-size:14px;\">Taller propio Sevilla<\/strong><\/p>\n<div style=\"font-size:12px;color:#666;margin-bottom:10px;\">Sin intermediarios<\/div>\n<p><a href=\"https:\/\/portatilguapo.com\/categorias\/portatiles-reacondicionados\/\" style=\"display:inline-block;background:#c0392b;color:#fff;font-weight:700;font-size:13px;padding:7px 16px;border-radius:6px;text-decoration:none;\">Ver precio<\/a><\/div>\n<\/div>\n<p style=\"text-align:center;margin:16px 0 0;\"><a href=\"https:\/\/portatilguapo.com\/categorias\/portatiles-reacondicionados\/\" style=\"color:#c0392b;font-weight:700;text-decoration:underline;\">Ver port\u00e1tiles reacondicionados con garant\u00eda \u2192<\/a><\/p>\n<\/div>\n<p><!-- \/pg-reco-box --><\/p>\n<h2>Preguntas frecuentes<\/h2>\n<details>\n<summary>\u00bfQu\u00e9 garant\u00eda tiene un port\u00e1til reacondicionado?<\/summary>\n<p>En Port\u00e1til Guapo, todos los equipos reacondicionados incluyen 1 a\u00f1o de garant\u00eda que cubre cualquier fallo de funcionamiento del equipo. Adem\u00e1s tienes 30 d\u00edas de devoluci\u00f3n desde que lo recibes.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfQu\u00e9 cubre la garant\u00eda de un reacondicionado?<\/summary>\n<p>Cubre las aver\u00edas de hardware en uso normal: placa, pantalla, teclado, bater\u00eda (defecto, no desgaste normal), disco, etc. No cubre da\u00f1os por golpes, l\u00edquidos o mal uso \u2014 igual que la garant\u00eda de un equipo nuevo.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfPuedo devolver un port\u00e1til reacondicionado si no me convence?<\/summary>\n<p>S\u00ed. Tienes 30 d\u00edas de devoluci\u00f3n desde la entrega. Si el equipo no es lo que esperabas, lo devuelves y te reembolsamos.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>\u00bfC\u00f3mo reclamo la garant\u00eda si el equipo falla?<\/summary>\n<p>Nos llamas al 954 24 13 81 o nos escribes por WhatsApp, nos cuentas el fallo y gestionamos la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n. Al ser tienda con taller propio en Sevilla, la gesti\u00f3n es directa, sin intermediarios.<\/p>\n<\/details>\n<p><!-- pg-faq-schema --><br \/>\n<script type=\"application\/ld+json\">\n{\n    \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\n    \"@type\": \"FAQPage\",\n    \"mainEntity\": [\n        {\n            \"@type\": \"Question\",\n            \"name\": \"\u00bfQu\u00e9 garant\u00eda tiene un port\u00e1til reacondicionado?\",\n            \"acceptedAnswer\": {\n                \"@type\": \"Answer\",\n                \"text\": \"En Port\u00e1til Guapo, todos los equipos reacondicionados incluyen 1 a\u00f1o de garant\u00eda que cubre cualquier fallo de funcionamiento del equipo. 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